Veelgestelde vragen

We streven naar een productietijd van 5 tot 10 werkdagen. Na productie duurt de verzending doorgaans 1 tot 2 werkdagen.

Voor objecten die te groot zijn voor standaard pakketpost maken wij gebruik van speciaal transport. De kosten hiervoor bedragen eenmalig € 87,50. ex btw

Ja, het is mogelijk om je bestelling op afspraak bij ons op te halen in onze werkplaats.

Jazeker, wij leveren ook buiten Nederland (o.a. België en Duitsland). We zoeken per bestelling naar de meest voordelige logistieke oplossing.

Heb je een strakke deadline? Neem direct contact op. We rekenen geen standaard spoedtoeslag, maar kijken per situatie of we de planning kunnen aanpassen.

Wij produceren standaard met EPS 200 (hoogwaardig piepschuim met hoge druksterkte). Daarnaast bewerken wij ook XPS en EPP.

EPS 200 is stevig, maar blijft een schuimproduct. Het is bestand tegen normaal gebruik, maar hard stoten kan beschadigingen veroorzaken.

Ja, wij werken uitsluitend met brandvertragende EPS (SE-kwaliteit: Self Extinguishing), wat vaak verplicht is voor beurzen en horeca.

EPS heeft een lichte korrelstructuur. Bij EPS 200 is dit minimaal, maar zichtbaar. Voor een spiegelglad resultaat is een extra coating nodig.

Al onze letters en objecten worden gesneden uit massief EPS 200 voor optimale stevigheid en een strakke afwerking.

EPS is extreem licht. Een letter van 90x30 cm weegt slechts 4 tot 8 kg. Ideaal voor beurzen of montage aan systeemplafonds.

Ja, EPS is 100% recyclebaar en CFK-vrij. Wij recyclen ons eigen restafval tot nieuw basismateriaal.

Wij snijden uit blokken van 2000x1200x1000 mm. Grotere objecten realiseren we door delen vakkundig te verlijmen.

Zeker! Naast letters maken we complexe 3D-sculpturen en enorme blow-ups. Wij denken graag mee over de technische uitvoering.

Elk lettertype is mogelijk. Voor de kleur kun je kiezen uit onze voorraad of een eigen RAL-/Sikkens-code aanleveren. De verf is UV-bestendig.

Ja, mits dik genoeg en voorzien van een platte onderzijde. Indien nodig kunnen we letters verzwaren of voorzien van een voetplaat.

We snijden vanaf 5 mm dikte met een precisie van circa ± 1 mm. Let op: dunner materiaal is kwetsbaarder.

Wij ontvangen bij voorkeur vectorbestanden zoals .AI, .EPS of .DXF, maar we kunnen vrijwel ieder bestandstype uitlezen.

Bij maatwerk ontvang je altijd eerst een voorbeeldschets. Bij standaard letters gebeurt dit alleen op expliciet verzoek.

Ja, enkelstuks zijn welkom. Bij grotere afnames bieden we staffelkortingen aan; in de customizer wordt dit automatisch berekend.

Gebruik een montagekit geschikt voor EPS (oplosmiddelvrij). Op verzoek leveren wij een werktekening mee voor de juiste positionering.

Ja, maar gebruik uitsluitend watergedragen verf zonder oplosmiddelen. Test bij twijfel altijd eerst op een reststukje.

Ja, standaard worden ze volledig rondom geverfd. Bij directe muurmontage laten we de achterzijde soms onbehandeld voor betere hechting.

Gebruik een oplosmiddelvrije kit zoals 'High Tack' op basis van MS-polymeer. Vermijd contactlijmen met solvents.

Verwijder stof voorzichtig met lucht (blazen) of gebruik een zachte, schone kwast.