Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Orange-shapes

Bedrijfsgegevens: Orange-shapes

Elftweg 54

4941VP Raamsdonksveer

E-mailadres: info@orange-shapes.nl

Inschrijfnummer K.v.K.: 97745952

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van koop en verkoop, alsmede alle overeenkomsten tot het leveren van diensten of maatwerk door Orange-shapes, hierna te noemen “Orange-shapes”.
De koper c.q. opdrachtgever wordt in deze voorwaarden aangeduid als “de wederpartij”. Indien de wederpartij een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt deze aangeduid als “de consument”.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk (waaronder in deze voorwaarden ook per e-mail wordt verstaan) tussen partijen zijn overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

Alle aanbiedingen, prijzen en offertes op de website of in schriftelijke uitingen van Orange-shapes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is genoemd.
Prijzen op de website gericht op consumenten worden inclusief btw weergegeven. Prijzen in zakelijke offertes of B2B-omgevingen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief verzendkosten en eventuele wettelijke heffingen, tenzij anders overeengekomen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de wederpartij het aanbod van Orange-shapes (digitaal) heeft geaccepteerd en aan de eventueel daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan (zoals het voltooien van een elektronische betaling).
Getoonde modellen, kleuren, afbeeldingen en maten op de website of in impressies gelden als aanduiding. Geringe afwijkingen in het uiteindelijke product geven geen recht op reclamatie of ontbinding, met name wanneer het gaat om op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.

Orange-shapes hanteert voor standaardproducten een indicatieve levertijd. Voor maatwerk of geproduceerde goederen geldt de overeengekomen productietijd (normaliter 5-10 werkdagen). Opgegeven termijnen zijn indicatief en nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Verzending vindt plaats via een door Orange-shapes geselecteerde betrouwbare vervoerder (zoals DPD).
Indien de wederpartij een consument is, gaat het risico van beschadiging of vermissing van de producten over op het moment dat de producten feitelijk door of namens de consument in ontvangst zijn genomen.
Indien de wederpartij handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf (B2B), geschiedt de verzending en het transport voor rekening en risico van de wederpartij vanaf het moment dat de goederen het magazijn van Orange-shapes verlaten.

Bij de aankoop van standaard producten via de webwinkel heeft de consument een wettelijke bedenktijd van 14 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Uitzondering maatwerk: Het herroepingsrecht is nadrukkelijk niet van toepassing op producten die door Orange-shapes zijn vervaardigd volgens specificaties van de wederpartij, die gepersonaliseerd zijn, of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden (maatwerk/custom shapes).
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard en kenmerken van het product te beoordelen.
De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij Orange-shapes heeft aangegeven deze kosten zelf te dragen of indien er een aantoonbaar verkeerd of beschadigd product is geleverd.

Indien Orange-shapes producten vervaardigt op basis van ontwerpen, bestanden, bescheiden of gegevens van de wederpartij, is de wederpartij er volledig verantwoordelijk voor dat deze gegevens juist, volledig en tijdig worden aangeleverd.
De wederpartij garandeert dat de door hem aangeleverde ontwerpen, logo's of bestanden geen inbreuk maken op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden. De wederpartij vrijwaart Orange-shapes volledig voor eventuele aanspraken van derden hieromtrent.

Voor bestellingen via de webwinkel vindt betaling vooraf plaats via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL of creditcard, verwerkt via Mollie), tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien betaling op factuur is overeengekomen, bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Indien de wederpartij niet tijdig betaalt, is deze direct in verzuim. Vanaf dat moment is de wederpartij de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede alle buitengerechtelijke incassokosten (met een minimum van € 40,- conform de Nederlandse wetgeving).

De wederpartij is verplicht de geleverde producten direct na ontvangst te inspecteren. Eventuele zichtbare gebreken, beschadigingen of tekorten dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd (bij voorkeur met foto's) aan Orange-shapes te worden gemeld.
Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 6 maanden na levering, schriftelijk te worden gemeld.
Indien een klacht gegrond is, zal Orange-shapes naar eigen keuze het product vervangen, repareren of de factuurwaarde (deels) crediteren.
Reclamaties schorten de betalingsverplichting van de zakelijke wederpartij niet op.

De totale aansprakelijkheid van Orange-shapes wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde, is te allen tijde beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief btw).
Orange-shapes is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of schade door verlies van gegevens.
De in dit artikel genoemde beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van Orange-shapes.

Alle door Orange-shapes geleverde zaken blijven eigendom van Orange-shapes totdat de wederpartij alle verplichtingen uit de gesloten overeenkomst(en) volledig is nagekomen.
Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de zakelijke wederpartij de producten niet verpanden of aan derden enig ander recht daarop verlenen, behoudens binnen de normale uitoefening van zijn bedrijf.

Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, modelrechten en merkrechten) op de door Orange-shapes ontwikkelde ontwerpen, concepten, producten, afbeeldingen en teksten blijven uitdrukkelijk eigendom van Orange-shapes, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Orange-shapes partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Orange-shapes is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft. Consumenten hebben bovendien het recht om binnen één maand nadat Orange-shapes zich op dit artikel beroept, te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.